در حال بارگذاری...
در حال بارگذاری...
خدمات دیجیتال (اپلیکیشن همراه، اتصال به نماینده و پنل کاربری) بهسرعت در حال تبدیلشدن به معیار اصلی انتخاب شرکت بیمه برای کاربران ایرانی هستند. در این رتبهبندی، شش شرکت برتر بیمه ایران را بر اساس امتیاز خدمات دیجیتال، کیفیت اپلیکیشن، سرعت اتصال به نماینده و امکانات پنل کاربری مقایسه کردهایم. بیمه پاسارگاد با امتیاز ۹۵ پیشتاز دیجیتال، و بیمه البرز به دلیل تمرکز بر کارشناسی تخصصی در رتبه پایانی قرار دارد.
آخرین بازبینی: ۲۶ دی ۱۴۰۳
امتیاز کلی بر اساس اپلیکیشن، اتصال به نماینده و پنل کاربری.
سه معیار اصلی که در ارزیابی خدمات دیجیتال شرکتهای بیمه استفاده شده است.
اپلیکیشن موبایل برای مدیریت بیمهنامه، استعلام، خرید، تمدید و ثبت خسارت. امتیاز بر اساس امکانات، رضایت کاربران و ثبات اپ ارزیابی میشود.
امکان اتصال به نماینده و کامل بیمهنامه (شامل شخص ثالث، بدنه، درمان) با دریافت کد پیگیری و بارکد. سرعت صدور و کیفیت تجربه کاربری ارزیابی میشود.
پنل آنلاین برای مشاهده بیمهنامهها، تاریخچه خسارت، تمدید و پرداخت حق بیمه. امکانات، سهولت استفاده و دسترسی پنل ارزیابی میشود.
جزئیات امتیاز اپلیکیشن و سرعت اتصال به نماینده در شرکتهای دارای اپ.
پیشتاز دیجیتال صنعت بیمه ایران با اپلیکیشن همراه پیشرفته، اتصال به نماینده سریع و پنل کاربری کامل. تمام فرایندها از استعلام تا خسارت قابل انجام است.
امتیاز اپ
۴٫۳ از ۵
سرعت اتصال به نماینده
کمتر از ۱۰ دقیقه
اپلیکیشن
داردپنل کاربری
داردتمرکز اصلی بر فناوری و خدمات آنلاین. اتصال به نماینده سریع، قیمت رقابتی و پنل کاربری برای مدیریت بیمهنامههای عمر و شخص ثالث.
امتیاز اپ
۴٫۲ از ۵
سرعت اتصال به نماینده
کمتر از ۱۵ دقیقه
اپلیکیشن
داردپنل کاربری
دارداپلیکیشن همراه با خدمات امداد جادهای و اتصال به نماینده. پنل کاربری محدود اما در حال توسعه است. تجربه کاربری مناسب.
امتیاز اپ
۴٫۰ از ۵
سرعت اتصال به نماینده
کمتر از ۲۰ دقیقه
اپلیکیشن
داردپنل کاربری
ندارددر حال توسعه خدمات دیجیتال. اپلیکیشن و پنل کاربری ارائه شده اما اتصال به نماینده کامل محدود است. تمرکز اصلی بر شبکه بیمارستانهای همکار.
امتیاز اپ
۳٫۵ از ۵
سرعت اتصال به نماینده
۳۰ دقیقه تا ۱ ساعت
اپلیکیشن
داردپنل کاربری
داردبهدلیل گستره شبکه شعب، خدمات دیجیتال در حال توسعه است. اپلیکیشن و پنل کاربری ارائه شده اما تجربه کاربری سنتیتر است.
امتیاز اپ
۳٫۲ از ۵
سرعت اتصال به نماینده
۳۰ دقیقه تا ۱ ساعت
اپلیکیشن
داردپنل کاربری
داردانتخاب بهترین شرکت دیجیتال بر اساس اولویتهای شما.
بیمه پاسارگاد با امتیاز ۹۵ بهترین تجربه دیجیتال را ارائه میدهد. اگر تمام فرایندها (صدور، تمدید، خسارت) را آنلاین میخواهید، پاسارگاد انتخاب برتر است.
بیمه نوین با سرعت اتصال به نماینده کمتر از ۱۵ دقیقه و قیمت رقابتی، برای کسانی که به دنبال سرعت و قیمت مناسب هستند بهترین انتخاب است.
بیمه آسیا با اپلیکیشن همراه و خدمات امداد جادهای، تجربه دیجیتال خوبی برای بیمه خودرو ارائه میدهد. اگر امداد جادهای رایگان میخواهید، آسیا انتخاب مناسب است.
پاسخ پرسشهای پرتکرار درباره خدمات دیجیتال شرکتهای بیمه.
راهنمای بیمهمچ با مقایسه خدمات دیجیتال شرکتهای بیمه، بهترین گزینه را برای نیاز شما پیشنهاد میدهند.