پوشش شکست صفحه در بیمه موبایل

پوشش شکست صفحه شامل چه خسارت‌هایی می‌شود؟

پوشش شکست صفحه نمایش در بیمه موبایل شامل خسارت ناشی از شکستن صفحه نمایش گوشی هوشمند بر اثر افتادگی، ضربه یا حادثه است. این پوشش شامل تعمیر صفحه با قطعات اصلی و در صورت لزوم تعویض کامل صفحه است. در برخی بیمه‌نامه‌ها، شکست شیشه پشت گوشی‌های پرچمدار نیز پوشش داده می‌شود. ارزش خسارت بر اساس ارزش روز گوشی محاسبه و فرانشیز اعمال می‌شود.

فرانشیز در پوشش شکست صفحه

فرانشیز در پوشش شکست صفحه نمایش معمولاً ۱۰ تا ۲۰ درصد بر اساس ارزش گوشی است. به‌عنوان مثال، اگر ارزش گوشی ۵۰ میلیون تومان و فرانشیز ۱۵ درصد باشد، در صورت شکست کامل صفحه، بیمه ۴۲٫۵ میلیون تومان (۸۵٪) و بیمه‌گذار ۷٫۵ میلیون تومان (۱۵٪) پرداخت می‌کند. انتخاب فرانشیز بالاتر باعث کاهش حق بیمه می‌شود اما در زمان خسارت سهم بیشتری بر عهده بیمه‌گذار است. معمولاً فرانشیز ۱۰ تا ۲۰ درصد توصیه می‌شود.

مراکز تعمیر مجاز

برای استفاده از پوشش شکست صفحه، باید به مراکز تعمیر مجاز که توسط شرکت بیمه معرفی می‌شوند مراجعه کنید. این مراکز با قطعات اصلی و تخصص لازم تعمیر را انجام می‌دهند. در صورت مراجعه به مراکز غیرمجاز، خسارت پوشش داده نمی‌شود. لیست مراکز تعمیر مجاز در پنل بیمه‌گذار یا وب‌سایت شرکت بیمه قابل استعلام است. پس از تعمیر، فاکتور و گواهی تعمیر باید به شرکت بیمه ارائه شود.

نکات مهم برای ادعای خسارت شکست صفحه

برای ادعای خسارت شکست صفحه، نکات زیر را رعایت کنید: ۱) فوراً (در کمتر از ۲۴ ساعت) به شرکت بیمه اطلاع دهید؛ ۲) عکس‌ها و فیلم‌های گوشی خسارت‌دیده را ثبت کنید؛ ۳) به مرکز تعمیر مجاز مراجعه کنید؛ ۴) فاکتور تعمیر و گواهی را به شرکت بیمه ارائه دهید؛ ۵) فرانشیز را به مرکز تعمیر پرداخت کنید؛ ۶) در صورت تعویض کامل صفحه، قطعه قدیمی را به شرکت بیمه تحویل دهید. زمان تسویه معمولاً ۳ تا ۱۰ روز کاری است.

پرسش‌های متداول این مقاله